Нетворкинг — это социальная и профессиональная деятельность, направленная на то, чтобы с помощью круга друзей и знакомых максимально быстро и эффективно решать сложные жизненные задачи (пример: устроить ребенка в детский сад, найти работу, познакомиться с будущим супругом) и бизнес-вопросы (пример: находить клиентов, нанимать лучших сотрудников, привлекать инвесторов). При этом, в сути нетворкинга лежит выстраивание доверительных и долгосрочных отношений с людьми и взаимопомощь
Чем я могу быть полезен?
Чем я могу быть полезен?
Если вы собираетесь познакомиться с кем-то, сначала задайте себе этот вопрос. Подходите к новому человеку не с вопросом в лоб «Вы из такой-то компании?» и не с беспричинным «Давайте познакомимся». Помогите ему в чем-то.
ПОДУМАЙТЕ, КАК ВЫ СО СВОИМИ ТЕКУЩИМИ СВЯЗЯМИ, ПРОФЕССИЕЙ, ЭКСПЕРТИЗОЙ МОЖЕТЕ БЫТЬ ПОЛЕЗНЫМ.
Кроме того, естественное знакомство может начаться и с простого: придержать двери лифта, помочь налить кофе на кофе-брейке. Оказав небольшую услугу, предложив помощь, вы можете органично начать ненавязчивый разговор.
Делитесь энтузиазмом по отношению к вашему делу
Делитесь энтузиазмом по отношению к вашему делу
На деловых событиях люди часто знакомятся друг с другом, но так же часто вы можете наблюдать удручающую картину: на вопрос «Кем вы работаете?» человек отвечает что-то невнятное без видимого удовольствия. Или, того хуже, говорит заученные фразы с корпоративного сайта.
У КОГО МОЖЕТ ВОЗНИКНУТЬ ЖЕЛАНИЕ НЕТВОРКИТЬСЯ С ЧЕЛОВЕКОМ, НЕ ИСПЫТЫВАЮЩИМ НИКАКОГО ЭНТУЗИАЗМА ПО ПОВОДУ СВОЕЙ РАБОТЫ?
Будьте эмоциональны. Вы же живой человек!
Успех в нетворкинге только на 7% обеспечивают слова, на 38% — тональность вашего голоса, а на 55% — язык тела, в том числе жестикуляция.
Сфокусируйтесь на новых связях
Сфокусируйтесь на новых связях
Чтобы занетворкиться с кем-то, не нужно посвящать друг другу целый час.
Часто нам некомфортно заговаривать с новыми людьми и мы предпочитаем провести обед, кофе-брейк или время на афтепати с уже знакомыми нам людьми. Попробуйте вместо этого познакомиться с наибольшим количеством людей.
ВАМ НУЖНО ВСЕГО ЛИШЬ ПОЗНАКОМИТЬСЯ, РАЗВИТЬ СВЯЗИ ДАЛЬШЕ МОЖНО БУДЕТ И ПОСЛЕ СОБЫТИЯ.
Сейчас вам нужен только первый контакт, чтоб потом можно было добавить человека в Facebook или написать личное письмо, упомянув, что «мы с вами познакомились на такой-то конференции».
Держите визитки в доступном месте
Держите визитки в доступном месте
Как часто вы видели ситуации, когда человек начинает рыться в сумке, в карманах, искать среди пачки визиток с этого же события свою собственную или доставать увесистую визитницу?
Вы теряете время, заставляете человека ждать, выглядите неловко и… как будто бы не готовы к обмену самым важным — контактами!
НЕ ДАВАЙТЕ ВИЗИТКУ СРАЗУ. СДЕЛАЙТЕ ЭТО ВО ВРЕМЯ ДИАЛОГА ИЛИ В КОНЦЕ.
Дождитесь удобного момента. Но когда он наступит, вам надо быстро и уверенно визитку достать. А иногда еще и написать на ней что-то. Держите визитки и ручку наготове.
Лично я выработала для себя удобный способ: свои визитки я храню в правом кармане, а чужие — в левом. Главное, чтоб одежда была удобной, а карманы — большими, иначе визитки мнутся и даже красятся.
Тут можно много подискутировать на тему того, остаются ли визитки важным атрибутом нетворкинга или постепенно уходят в прошлое с появлением социальных сетей и смартфонов, где легко и быстро можно обменяться какими угодно контактами. Но давайте пока отложим эту тему для другой статьи.
Правило эффективного нетворкинга №4: держите визитки наготове
Не переусердствуйте с продажами
Не переусердствуйте с продажами
Не ставьте целью первого контакта продажу себя, своей компании или продукта.
НЕТВОРКИНГ НЕ О ТОМ, ЧТОБЫ ТУТ ЖЕ ПОДПИСАТЬ КОНТРАКТ.
Если вы будете слишком усиленно рекламировать себя, ваше поведение может оттолкнуть собеседника, показаться слишком назойливым.
Вернитесь к первому вопросу: думайте не о том, как сделать человека своим клиентом, а о том, как стать ему полезным.
Знакомьте людей друг с другом
Знакомьте людей друг с другом
Когда Гил сказал со сцены, что русские вообще не представляют людей друг другу, я не поверила. Но потом много раз наблюдала эту удивительную ситуацию и каждый раз вспоминала его слова.
Вот представьте: вы идете с другом, встретили еще одного друга/бывшего коллегу/клиента — да в принципе кого угодно. Вы перекинулись с этим человеком парой слов, а ваш друг все это время стоит рядом и «не отсвечивает». Ему ввязаться в ваш разговор довольно сложно и он вряд ли сделает это первым. Возможность знакомства остается упущенной.
ПРЕДСТАВЛЯЯ ЛЮДЕЙ ДРУГ ДРУГУ, ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ ВЫПОЛНЯЕТЕ И ПЕРВОЕ ПРАВИЛО.
Нетворкинг — от слова «net», что с английского переводится как «сеть». Чем больше знакомы «узлы» в этой сети, тем она более прочная. Ну и, согласитесь, для вас будет огромным плюсом, если ваши знакомые последуют вашему примеру и тоже будут представлять вас новым людям?
Правило эффективного нетворкинга №6: представляйте людей друг другу
Практикуйтесь в представлении себя
Практикуйтесь в представлении себя
Используйте сторителлинг, придумайте вашу речь-в-лифте (elevator pitch) на все случаи жизни.
РАССКАЖИТЕ ВАШЕМУ КОТУ О СЕБЕ ПЯТЬЮ РАЗНЫМИ СПОСОБАМИ.
Ну хорошо, не коту. Другу или своей второй половинке. В конце концов, репетируйте дома перед зеркалом. Используйте разные стили, экспериментируйте.
Эти тренировки окупятся с каждой короткой встречей на событии, где часто у вас будет одна-две минуты, чтоб заинтересовать незнакомого человека.
Правило эффективного нетворкинга №7: практикуйтесь в представлении себя
Задавайте открытые вопросы
Задавайте открытые вопросы
Закрытые вопросы — это такие, на которые можно ответить односложно, например, «да» или «нет». Открытые же, как можно догадаться, подразумевают развернутый ответ, и именно к ним надо стремиться в общении, если вы хотите узнать человека получше.
Еще в школе на уроках русского языка мы все проходили вопросительные местоимения: «Как?», «Почему?», «Зачем?», «Где?», «Кто?» и другие. Начинайте открытые вопросы с них. Если человек ответил коротко, задайте уточняющий вопрос.
ПОКАЖИТЕ, ЧТО ВЫ ИСКРЕННЕ ИНТЕРЕСУЕТЕСЬ СОБЕСЕДНИКОМ.
Узнайте о его мнении по поводу выступления последнего спикера, поинтересуйтесь его работой, его страной/городом. Так вы можете разговориться и найти много общего.
Определите приоритеты в нетворкинге
Определите приоритеты в нетворкинге
Наверняка вас интересуют люди из конкретных компаний, отраслей, регионов. Найдите время для них в первую очередь.
ЛЮДЕЙ МНОГО, ПЕРЕЗНАКОМИТЬСЯ СО ВСЕМИ НА МЕРОПРИЯТИИ ВЫ ПРОСТО НЕ УСПЕЕТЕ.
Тут действует простая математика: допустим, в программе вашего события два кофе-брейка по полчаса и обед на час. И условное суммарное время всех маленьких перерывов и пропущенных по каким-то причинам сессий — около часа.
Итого у вас есть 3 х 60 = 180 минут. Даже если вы потратите всего 5 минут на каждый разговор, то у вас будет возможность поговорить всего с 36 людьми. А ведь это так мало, если на конференции собралась 1000 участников.
Поэтому полезным будет поставить себе цели на событие. Цели могут быть и количественные (30 новых контактов), и качественные (познакомиться с такими-то людьми).
Держите одну руку свободной
Держите одну руку свободной
Это забавное правило на самом деле очень хорошо действует на практике. Если у вас в одной руке увесистый пакет делегата, а в другую вы взяли чашку чаю или, того хуже, жирненький пончик на кофе-брейке, то у вас меньше возможностей для нетворкинга.
КАК БЫ ОНО СМЕШНО НИ ЗВУЧАЛО, ДЕРЖИТЕ ОДНУ РУКУ СВОБОДНОЙ И ЧИСТОЙ.
Что можно сделать свободной рукой? Пожать руку при знакомстве, быстро достать визитку, подать что-то, помочь собеседнику подержать его делегатский пакет, пока он достает из сумки визитки, помочь разобраться с программой события, указать рукой на ваш стенд или ролл-ап (если вы на выставке), записать заметку в телефоне, сделать совместное селфи… и этот список можно продолжать дальше.
Самое забавное и эффективное правило нетворкинга: держите одну руку свободной
Follow up!
Follow up!
Самое главное правило. На русский его можно перевести как «Доводите начатое до конца». Нет смысла знакомиться с людьми на событии, если потом все собранные визитки остаются мертвым грузом на столе.
ВСЕГДА ВОЗВРАЩАЙТЕСЬ К НОВЫМ КОНТАКТАМ В ТЕЧЕНИЕ ПЕРВОЙ НЕДЕЛИ ПОСЛЕ СОБЫТИЯ.
Напишите каждому email, напомните об обстоятельствах вашего знакомства, спросите, чем можете быть полезны. Добавьте человека в друзья в социальных сетях. Обзвоните каждого и назначьте встречи. Делегируйте задачу своему помощнику или коллеге, но ни в коем случае не забрасывайте новые контакты.
Как шутили на Форуме, «коробочка с визитками стоит на столе и сама никому не звонит». Сделайте это сейчас, не откладывайте.
