Франшиза – что это, виды, плюсы и минусы | Biznes-Transformator

Все мечтают об открытии собственного бизнеса. Начинающие предприниматели хотят застраховать себя от рисков. Сделать это можно с помощью покупки франшизы. На выходе предприниматель получает готовый проект. Не нужно тратить деньги на маркетинг, поскольку франшизы продают уже состоявшиеся бренды. Стоимость такой сделки напрямую зависит от того, с какой именно торговой маркой вы запланировали сотрудничество. 

Франшиза - что это такое

Эксперты Biznes-Transformator сообщают, что покупка франшизы – это один из самых простых способов открытия собственного дела. Изучив статьи на тему бизнеса, вы сможете рассчитать размер потенциального дохода, оценить возможные риски, а также ознакомиться с успешными кейсами других предпринимателей. Поэтому нужно постоянно обучаться. Изучать полезный контент. 

Что такое франшиза

Популярная бизнес-модель. Она зарекомендовала себя с наилучшей стороны на практике. Франшиза – тип лицензии. Она дает покупателю право доступа ко всем процессам, торговым маркам, необходимым для изготовления, продажи товаров или оказания услуг. Покупателя лицензии называют франчайзи. Владелец бренда – франчайзер. Он передает своему партнеру:

  • Права на использование товарного знака.
  • Возможность работы по проверенной схеме ведения бизнеса.
  • Рекламные материалы для продвижения товаров и услуг.

К тому же франчайзер оказывает консультативную и техническую поддержку. Если это предусмотрено договором, то принимает участие в найме и аттестации персонала. 

Зная, зачем нужна франшиза, что это такое и кто выступает сторонами договора, можно оценить потенциальные выгоды и риски. Работа по такой бизнес-модели позволяет:

  • Открыть собственное дело под известной торговой маркой. Предприниматель получит более высокие темпы роста выручки, а также обеспечит себе среднерыночный уровень дохода в долгосрочной перспективе.
  • Работать по уже проверенной бизнес-модели и корпоративным стандартам для снижения убытков. Предприниматель не будет допускать ошибки, свойственные новичкам. Получит стратегическое преимущество над конкурентами. Потребуется меньше вложений для разработки концепции бизнеса, поскольку все механизмы уже отлажены. 
  • Получить инструменты для проведения маркетинговой компании. Это позволит снизить операционные расходы. 

Естественно, что есть дополнительные риски и обязательства, которые необходимо учитывать:

  • Франчайзи платит комиссию за то, что пользуется брендом – роялти. Преимущественно это процент с оборота компании. 
  • Покупатель франшизы также делает платеж для покупки права пользования брендом. Бизнесмен ограничен в выборе поставщиков, создание инфраструктуры осуществляется по корпоративным стандартам.
  • За помощь в рекламной кампании также придется платить. Франчайзи делает дополнительные взносы – процент с оборота. 

Теперь вы знаете, что такое франшиза, простыми словами – это использование успешной торговой марки за определенную плату. 

Эксперты Biznes-Transformator предупреждают, что в российском законодательстве нет термина франчайзинг. Вместо него используется понятие коммерческой концессии. Хотя по своей сути они ничем не отличаются. Чтобы начать вести бизнес по такой модели, нужно заключить договор о коммерческой концессии, а потом зарегистрировать его в Роспатенте. 

Суть франшизы

Теперь мы знаем, кто такие франчайзеры и франчайзи, а также разобрались с тем, что собой представляет роялти, кто его выплачивает. Чтобы понять суть бизнес-модели, необходимо ознакомиться с еще несколькими терминами:

  1. Паушальный взнос – первоначальный единовременный платеж для того, чтобы начать работу. 
  2. Рекламные выплаты – дополнительные комиссии, которые выплачивает франчайзи за продвижение бренда. Выплата взимаются каждый год. 

Покупка франшизы дает возможность управлять бизнесом под чужой торговой маркой. Разумеется, что за это нужно платить. Сначала франчайзи делает паушальный взнос, а потом выплачивает комиссию за рекламу и роялти. Эффективность этой бизнес-модели обусловлена полной поддержкой со стороны владельца бренда. Работа ведется по уже проверенным корпоративным стандартам. 

Сначала бизнесмену предстоит создать ИП, собрать все необходимые документы, а также определиться с:

  • Инфраструктурой. Необходимо найти помещение, которое будет соответствовать стандартам ведения бизнеса. Можно взять его в аренду или купить, если стартовый капитал позволяет. 
  • Финансовыми средствами. Деньги понадобятся на первоначальный взнос. Все чеки и квитанции о совершенных выплатах необходимо передавать франчайзеру. 

Когда владелец франшизы убедится в платежеспособности и надежности покупателя осуществляется переход на следующий этап – передача инвестиций. 

В обязанности франчайзера входит:

  • Консультирование партнера после того, как он сделал паушальный взнос. Он будет руководить всеми подготовительными работами, поможет в открытии новой франшизы. 
  • Организация закупки оборудования, ремонта в помещении, реализации дизайн-проекта точки в соответствии с корпоративными стандартами. 
  • Продвижение брендам путем проведения рекламных кампаний. Этот этап начинается после того, как франчайзи внесет маркетинговые взносы. 

Зачастуют паушальный взнос и вложения в расширение бизнеса осуществляются одним переводом. 

Зачем нужна франшиза

Каждая сторона получает определенные выгоды от такого сотрудничества. Владелец бренда хочет постоянно масштабировать свой проект. Чтобы открыть новую точку, нужны колоссальные вложения. Не каждый бизнесмен способен осилить запуск филиалов с финансовой точки зрения. Поэтому возникает необходимость в привлечении сторонних партнеров, у которых есть деньги. 

Партнеры вкладывают деньги в открытие новых точек в разных городах. В результате увеличивается узнаваемость бренда. Естественно, что он начнет приносит больше прибыль. Франчайзи также получает ощутимые выгоды. Он вкладывается в уже готовый бизнес. Товарный знак имеет положительную репутацию, способен приносить деньги с первого дня работы. 

Покупателю лицензии совершенно необязательно быть опытным бизнесменом. Всеми знаниями поделится франчайзер. Чтобы открыть новый бизнес с нуля потребуется гораздо больше времени и денег. Поэтому гораздо проще купить уже успешную франшизу. 

Что включает в себя франшиза

По условиям соглашения франчайзи получает 3 основных элемента готового бизнеса:

  1. Бренд. Преимущественно продажей франшиз занимаются крупные, популярные, возможно, международные, компании. В результате франчайзи платит за репутацию, лояльность клиентов и их доверие. Естественно, что это упрощает развитиею Бизнесмен получает уже подготовленную целевую аудиторию. Впрочем, есть и более мелкие франшизы, не имеющие надлежащей популярности за пределами своего региона. Зато они стоят дешевле, к тому же имеют много других преимуществ. 
  2. Бизнес-модель. Франчайзи получает информацию о том, как устроена торговая марка изнутри: стандарты и принципы работы, стиль, дизайн, товары и услуги. Начинающему бизнесмену не придется ничего делать самостоятельно.
  3. Контроль. Франчайзер подсказывает своему партнеру на всех этапах сотрудничества, поскольку он пытается войти в сеть. Решения франчайзи будут отражаться на репутации всего бренда, поэтому франчайзер заинтересован в том, чтобы все было сделано правильно. Разные компании используют свои инструменты для контроля: общая система CRM, отдельные KPI, тайные покупатели. Контроль качества позволяет эффективно решать проблемы, мешающие развитию.

Если резюмировать, то франчайзи платит за готовый бизнес и поддержку опытных предпринимателей. 

Разница между франшизой и франчайзингом

Это немного разные понятия, хоть они и используются в одной сфере. Франчайзинг – вид предпринимательской деятельности. Он может развиваться под контролем крупной компании или корпорации, которая будет деловым партнером начинающего бизнесмена. Франшиза – объем этого договора. Она дает возможность субъектам предпринимательской деятельности начать зарабатывать с первых дней работы. 

Плюсы и минусы франшизы

Франшиза и франчайзинг – разные понятия, но они используются в одной сфере. Если перефразировать, то франшиза – это то, что покупает бизнесмен, заключая коммерческую сделку, которая называется франчайзинг. Пожалуй, самые яркие примеры такой деятельности – сети быстрого питания: McDonald’s, Subway. В обоих случаях франчайзер предоставляет своему партнеру:

  • Права на пользование авторитетным брендом.
  • Полный перечень правил, способных упростить бизнес-процессы.

Еще одним показательным примером считается известная сеть одежды Zara. Она на протяжении длительного отрезка времени продает франшизы на свой бизнес малому и среднему бизнесу.

Эксперты Biznes-Transformator сообщают, что главная задача любого франчайзера – расширение дилерской сети. Основатель бренда заинтересован в открытии новых филиалов. Это помогает увеличить узнаваемость торговой марки. 

Сегодня под брендом Zara в больших городах продается одежда и аксессуары в различных бутиках, магазинах. У этой компании очень развитая сеть филиалов. Также стоит отметить международный франчайзинг – покупка франшизы у всемирно известной компании представителями крупного бизнеса. Одновременно с лицензией покупается право на использование успешной бизнес-модели в определенном регионе:

  • Франчайзи получает больше свободы. Он может самостоятельно решать, как ему пользоваться купленной франшизой. 
  • Если возникнет необходимость, то франчайзи может продать франшизу нескольким представителям малого бизнеса. В результате он будет получать пассивный доход в виде роялти.

Крупный бизнес участвует в международном франчайзинге, чтобы стать посредником распространения бренда в определенной стране. 

Плюсы и минусы франшизы

Пожалуй, самое главное преимущество для франчайзи – возможность пользоваться известной торговой маркой. В рекламу вкладывается и франчайзер, который заинтересован в продвижении бренда. Он создает маркетинговую стратегию. Предоставляет буклеты для рекламы, всевозможные каталоги. Все нюансы по лицензированию товаров и услуг решает франчайзер. Владелец бренда регулярно проводит конференции для своих партнеров. Они сообща пытаются улучшить финансовую схему ведения бизнеса. 

Высокий уровень популярности бренда, а также всесторонняя поддержка франчайзера выгодна опытным бизнесменам и абсолютным новичкам в сфере предпринимательской деятельности. 

Если рассматривать товарный франшизы, то их покупатели – посредники. Они просто перепродают продукцию конечному потребителю. Франчайзи лишь необходимо набрать команду продавцов, подготовить инфраструктуру. Также ему необходимо обслуживать покупателей. Естественно, что у такого сотрудничества есть и минусы – ограничения по объему закупок. Франчайзер заинтересован в том, чтобы у него делали закупки по максимуму. Поэтому в договоре точно будут установлены минимальные лимиты по объему закупок. 

Франчайзи получает полную поддержку, если покупает лицензию на производство товара. Он сможет ознакомиться с результатами проведенных исследований, будет пользоваться всеми технологическими ноу-хау. Это позволит существенно сэкономить, если сравнивать с самостоятельной организацией производственной деятельности. Франчайзер подготовит список поставщиков, предлагающих сырье, оборудование по наилучшим ценам. 

В сфере услуг франшизы очень выгодны покупателям. Чтобы открыть по такой системе фитнес-клуб, нужно просто следовать рекомендациям франчайзера. Он поможет с закупкой инвентаря, дизайном помещения, наймом персонала. Партнер принимает участие в повышении квалификации сотрудников фитнес-клуба. 

Эксперты Biznes-Transformator сообщают, что франчайзи становится членом семьи партнеров, а не действует в одиночку. Он будет ощущать постоянную поддержку более опытных коллег. Естественно, что самостоятельно франчайзи очень сильно ограничено. Он не сможет реализовать нововведения без согласия партнеров. Придется работать по корпоративным лекалам, которые дали результат раннее. 

Теперь более подробно рассмотрим преимущества и недостатки франшизы

Преимущества франшизы

Для владельцев бренда соответствие стандартам – это преимущество. Они знают, чего можно ожидать от франчайзи. Форс-мажорных ситуаций из-за внедрения необдуманных решений точно не будет. Клиентам нравится посещать сетевые заведения, поскольку они уверены в качестве их работы. Вне зависимости от территориального месторасположения все они работают по одинаковой схеме. 

Основные преимущества:

  • Обучение и поддержка. Для начинающих бизнесменов это реальная возможность снизить риски. Франчайзи получает всю необходимую информацию, что вникнуть в основные механизмы работы нише. Он не будет совершать на старте ошибки. Франчайзер будет полностью координировать работу проекта. Поможет со сбытом продукции, обслуживанием клиентов. 
  • Высокие темпы окупаемости. Франчайзи сможет быстро и безболезненно пройти этап открытия бизнеса и выйти на первоначальный рост. Принято считать, что это самое сложное время для любого предпринимателя. Консультативная и техническая поддержка франчайзера заменит годы обучения в бизнес-школах.
  • Известность бренда и лояльность клиентов. Можно сразу работать от имени популярной торговой марки по проверенной схеме. Нет надобности самостоятельно разрабатывать маркетинговую стратегию и вкладывать в нее деньги. Это особенно важный момент для следующих сфер: коммерция, общественное питание, сегмент услуг. Чем выше популярность бренда, тем проще привлечь внимание клиентов. 
  • Точность планирования. Открывая бизнес по франшизе предприниматель получит точную статистику, чтобы спрогнозировать расходы и прибыль. Так проще распоряжаться деньгами. Предприниматель будет знать, сколько денег и во что необходимо вложить, чтобы получить максимальную отдачу. 
  • Отсутствие конкуренции. В определенном регионе не может работать несколько франчайзи под одним и тем же брендом. Действуют строгие территориальные ограничения. Поэтому можно сконцентрироваться на развитии и не думать о борьбе с конкурентами. 
  • Порог входа. Чтобы начать работать по такой бизнес-модели, нужно иметь только стартовый капитал. Конечно, опыт в сфере управления станет дополнительным бонусом. Предпринимателю не придется самостоятельно искать новые идеи и решения для масштабирования бизнеса.

Теперь вы знаете, в чем плюсы франшизы для предпринимателя, который ее покупает. 

Минусы франшизы

Эту бизнес-модель абсолютно точно нельзя назвать идеальной. У нее есть слабые стороны, которые также нельзя игнорировать. Основные недостатки франшизы:

  • Высокая цена. Не у каждого новичка есть стартовый капитал, позволяющий приобрести франшизу. Особенно стоимость высока, если речь идет о действительно популярных международных брендах. Поэтому новичкам придется выбирать франшизу из региональных торговых марок. 
  • Корпоративные стандарты. Подписывая договор франчайзинга, покупатель франшизы берет на себя обязательства по выполнению всех требований франчайзера, которые перечислены в соглашении. Перечень правил устанавливает владелец бренда. Если говорить об общественном питании, то абсолютно точно будут ограничения по размеру помещения, его месторасположению. Например, чтобы открыть McDonald’s придется выполнить очень жесткие требования. 
  • Репутационные риски. Преимущество положительного имиджа торговой марки может также обернуться дополнительными проблемами. Никто не может гарантировать, что у основателя бренда не возникнет проблем, связанных с бизнесом по франшизе. Если пострадает репутация франчайзера, то это отразится и на франчайзи. Закономерность работает и в обратную сторону. 
  • Банкротство владельца сети. Еще один очень важный недостаток, вытекающий из предыдущего. Никто не застрахован от проблем. Если владелец сети решит ее закрыть, тогда франчайзи придется строить совершенно новую торговую марку с нуля. Придется сменить название. Если есть наработанная база клиентов, то это частично смягчит переходную фазу. 

Это все недостатки, которые необходимо учитывать франчайзи. 

Виды франшиз

Преимущественно эта бизнес-модель используется в сфере продаж. Поэтому поговорим о самых популярных ее реализациях в данном направлении:

  • Товарная. Франчайзи занимается реализацией продукции под брендом, которым владеет производитель. Фактически он становится посредников и зарабатывает на перепродажах. Это выгодный формат сотрудничества для франчайзи. Во-первых, он не будет нести расходы на организацию производства. Во-вторых, можно сэкономить на рекламе, если работать с действительно популярной торговой маркой. Основные затраты – аренда помещения и найм персонала. Хотя сегодня период расцвета электронной коммерции. Можно продавать любые товары в соцсетях или на маркетплейсах. 
  • Производственная. Франчайзи берет на себя все расходы, связанные с организацией изготовления товара. Выпускаемая им продукция должна соответствовать корпоративным стандартам. Франчайзер может порекомендовать поставщиков оборудования и сырья. Он предоставит всю информацию об используемых технологиях. 
  • Сфера услуг. Размер инвестиций будет отличаться в зависимости от проекта. Конечно, дешевле открыть сервисный центр для обслуживания ПК или риэлтерское агентство, чем построить по лицензии фитнес-клуб. В первых двух случаях расходы относительно невелики. Для открытия фитнес-клуба придется потратить больше денег, нужно вложиться в проект. 

Мы рассмотрели типы франшиз. Теперь необходимо вникнуть в специфику оплаты лицензии. Франчайзи предстоит сделать единоразовый взнос, а также выплачивать роялти – ежемесячные платежи за пользование брендом. Роялти рассчитывается в формате процента от объема чистых продаж. Иногда размер выплаты вычисляется по объему прибыли. 

В некоторых случаях владельцы торговых марок взимают регулярные выплаты с отсрочкой. То есть, выплачивать роялти придется не с первого, а с четвертого месяца. Так они пытаются облегчить запуск нового проекта. Франчайзер будет заинтересован в росте оборотов, ведь это увеличить уровень его дохода за счет роялти. Некоторые компании определяют фиксированное значение роялти. В этом есть свои преимущества и недостатки. Сначала он будет работать в минус, но если филиал разовьется, то на дистанции он сможет заработать больше. 

Известные франшизы

Именно открытие франшиз обеспечило компании McDonald’s международную популярность. Вне всяких сомнений, это самая популярная иллюстрация эффективности данной бизнес-модели. В США открыто более 80% заведений McDonald’s именно по франчайзингу, а а Европе этот показатель немного ниже – 50%. В России первое заведение культового фаст-фуда открылось в Москве в 1990 году. 

Популярные франшизы

Высокая популярность франшизы стала причиной ее недоступности. Чтобы открыть McDonald’s в России, нужен стартовый капитал в размере $1 млн. Франчайзи также обязуется выплачивать роялти – 12,5%. Возможно, ситуация изменится в будущем. Но сейчас обычному бизнесмену не по силам открыть такое заведение. 

Самые известные франшизы:

  • KFC.
  • Burger King.
  • Subway.
  • 7 eleven.
  • Hertz.
  • Pizza Hut.
  • Marriott.
  • Hilton.
  • Wyndham.

Основоположником франчайзинг стал Иссак Зингер, основавший компанию Singer Sewing. В 1851 году он заключил с дистрибьюторами партнерское соглашение, передав им права на реализацию и обслуживание швейных машинок. На территории США появились первые франшизы Singer Sewing. 

Самая дорогая франшиза была продана в 1952 году. Сделку провернул Кеммонс Вилсон, основавший Holiday Inn. В дальнейшем она стала первой гостиничной компанией, продающей франшизу. Сегодня это громкое имя в мире гостиничного бизнеса. В управлении Holiday Inn находится 4500 отелей в 100 государствах. Компании принадлежат многие известные бренды: Inter Continental, Staybridge Suites и многие другие. Стоимость покупки этой франшизы стартует от $5 млн без учета затрат на помещение. 

Известные франшизы в России

Отечественный рынок франчайзинга развивается достаточно активно. Российским предпринимателям понравилась эта бизнес-модель. Сегодня можно приобрести лицензию, позволяющую зарабатывать в различных сфера: начиная с государственных закупок и заканчивая продажей продуктов питания. 

Всевозможные рейтинговые агентства составляют списки самых популярных франшиз. Они учитывают все ключевые показатели: репутация, объем инвестиций, перспективы роста. Например, агентство Businessmens составило ТОП-500 франшиз, отталкиваясь от их стоимости и количества филиалов. Подобная система в полной мере отражает популярность франшизы среди покупателей. Самые известные франшизы в России:

  • Папа Джонс.
  • Шоколадница.
  • II Patio.
  • Додо пицца. 

Эксперты Biznes-Transformator сообщают, что во многих рейтингах, в ТОП-50 места преимущественно разделены между представителями общественного питания. Впрочем, франчайзинг может быть успешен и в других сферах: спортивные товары, детские игрушки, здоровье и красота, консалтинговые услуги. Все чаще выстреливаются компании, обслуживающие авто. Пока очень слабо развиты услуги b2b по этой бизнес-модели. 

Известные франшизы для малого бизнеса

Особенность этой категории предпринимателей состоит в том, что в их распоряжении ограниченный стартовый капитал. Поэтому покупка франшиз международных брендов им не подходит. Наши эксперты собрали ТОП лучших идей для малого бизнеса для заработка по франчайзингу:

  • Button Blue – известный производитель одежды для детей Gulliver. Компания предлагает продукцию среднего ценового сегмента, при этом она довольно высокого качества. Преимуществом этой франшизы станет стабильно высокий спрос. Можно начать бизнес с товаром под реализацию. Наценка может достигать до 250%. Размер стартового капитала – 2 млн рублей. Окупаемость инвестиций – 9 месяцев. 
  • BP – современный формат ведения бизнеса. В основу положена уникальная, запатентованная технология. С ее помощью можно в несколько раз увеличить объем продаж. Чтобы начать работать совершенно необязательно нанимать сотрудников и арендовать офис. Целевая аудитория – владельцы любого коммерческого сайта. Компания предоставит информацию для обучения, поможет сформировать клиентскую базу. Порог входа – 400 000 рублей. Окупить свои вложения можно буквально за 2 месяца. 
  • Персональное решение – услуга аренды грузчиков и другого персонала. Основатели компании обещают, что их партнеры смогут начать получать прибыль уже спустя 28 дней после запуска. Поддержка франчайзера и обучение позволит франчайзи существенно прокачать свои скиллы в бизнесе. Необязательно арендовать дорогой офис, нанимать персонал и покупать оборудование. Компания предоставит уникальную систему HRM 4.0. Порог входа – от 497 000 рублей. Срок окупаемости – от 4 месяцев. 

Есть много других успешных кейсов для представителей малого бизнеса: СУШИ Love, Автогир, ЧебурекМи, LaserLove, Gastronom. 

Заключение

Обзор бизнес идей показал, что франчайзинг – это действительно вполне реальная возможность для заработка. Неопытные предприниматели смогут открыть свое дело с минимальными вложениями. Риски можно минимизировать за счет постоянной поддержки со стороны франчайзера. Это обоюдовыгодный формат сотрудничества. Он популярен в России, США, Азии и Европе. Поэтому можно рассмотреть перспективу покупки франшизы.